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DSL Forum — Verbraucher vertrauen Verbrauchern




Sie haben sich über ein Produkt geärgert? Erzählen Sie es anderen, unter anderem dafür sind Foren wie beispielsweise ein DSL Forum da. Das so genannte Web 2.0 — der neue Internetboom nach dem Abflauen des ersten — hat dem Verbraucher zusätzliche Macht verliehen. Gewiss gibt es — um beim Beispiel DSL Forum zu bleiben — unabhängige DSL Portale im Netz, in denen Fachleute eine Menge an Infos zu den Themen DSL und DSL Angebote sowie DSL Anbieter zusammentragen. Diese DSL Portale sind gut und wichtig; ein DSL Forum soll sie nicht ersetzen, aber ergänzen. Im DSL Forum reden diejenigen, die, wie vielleicht demnächst auch Sie, bestimmte Varianten beim DSL Anschluss nutzen und ihre ganz eigenen praktischen Erfahrungen gesammelt haben. Das kann neben den Infos in den DSL Portalen dazu beitragen, so manch blümerant klingende Werbeaussage der DSL Anbieter etwas zu relativieren oder… auch zu bestätigen. Ein DSL Forum hilft, sich ein objektiveres Urteil über DSL Angebote zu bilden.

Aber so ein DSL Forum kann noch mehr: Bisweilen ersetzt es die kostspielige Hotline, wenn der DSL Anschluss mal nicht funktioniert, wie er es sollte. Gut möglich, dass sich im DSL Forum jemand befindet, der das Problem, das Sie zurzeit mit Ihrem DSL Anschluss haben, bereits in der Vergangenheit erfolgreich gelöst hat. Er könnte Ihnen weiterhelfen. Scheuen Sie sich also nicht, sich in solch einem DSL Forum anzumelden, um Fragen zu Ihrem DSL Anschluss zu klären. Und wenn Sie selbst zum kleinen DSL Experten geworden sind, dann geben Sie Ihr DSL – Wissen auch weiter. Davon lebt so ein DSL Forum und auf diese Weise helfen DSL Nutzer DSL Nutzern. Aber natürlich gilt auch für ein DSL Forum dasselbe wie für andere Medien: Was dort steht, ersetzt nicht die eigene Meinungsbildung, postings in einem DSL Forum sind persönlich gefärbt, sie können sehr gut dazu beitragen, sich ein eigenes Urteil zu DSL – Themen zu erlauben. Nicht mehr… aber auch nicht weniger!




Autor dieses Artikels: Norbert Eichler
Eingereicht am: 2008-05-19


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